44 36 762 0912
فهرست
فهرست
44 36 762 0912
فناوری واقعیت افزوده : اول تعریفی کوتاه از فناوری واقعیت افزوده داشته باشیم. واقعیت افزوده یا AR یک تکنولوژی نو ظهوره که دنیای فناوری و تجارت [2023] رو متحول کرده. اما چطور؟!
شما با این تکنولوژی محصولات مختلف رو بصورت مجازی در دنیای واقعی می بینید. بزارید یک مثال بزنم: مثلا شما قصد دارید یک فرش جدید برای سالن پذیرایی تون بخرین و نمی دونید کدوم فروشگاه چه نوع فرشی داره و یا اصلا اون سبک فرش برای سالن پذیرایی شما مناسبه یا نه؟ واقعیت افزوده برای رفع چنین مشکلی یک گزینه عالیه
کافیه شما به سایت یا اپلیکیشن فروشگاه مجهز به این فناوری بری و محصولات اون فروشگاه رو بررسی کنی اگه موردی بود که دوست داشتین، کافیه دوربین تلفن همراهتون رو باز کنید و برید داخل پذیرایی تون ، حالا دوربین گوشی تون رو به سمت قسمتی که قراره فرش پهن بشه بگیرید تا تصویر فرش انتخابی تون رو تو او محل مشاهده کنید.
بعد از اون می تونید به راحتی تصمیم بگیرید که سایز یا مدل محصول انتخابی مناسب شما است یا نه؟!!
با این مثال می تونید درک کنید که این فناوری چه کمک بزرگی به کسب و کارها و مشترانشون میکنه در ادامه با پیکس لینک همراه باشید.
توی سال‌های اخیر، شاهد تحول واقعیت افزوده (AR) از مفهوم یک ابزار سرگرمی جالب به یک ابزار کاری مؤثردر فروش و آموزش بوده‌ایم. طبق یک گزارش در سال ۲۰۱۹، تقریباً ۲۳ میلیون شغل تا سال ۲۰۳۰ با AR و واقعیت مجازی (VR) متصل خواهند شد! علاقه به واقعیت افزوده با ادامه کشف روش‌های کاربردی اون در حوزه کسب و کار و نقشی که این فناوری نوظهور میتونه در تغییر روش کارکرد کسب و کارها داشته باشه، به شدت رشد کرده.
چند دلیل مهم باعث شده واقعیت افزوده به یک ابزار بسیار مؤثر در بازاریابی و تجارت تبدیل شود:
۱. رشد بازار و پذیرش کاربران
۲. بهبود تجربه مشتری
۳. تحریک خرید و جذب مشتری
۴. کاربردهای گسترده در صنایع مختلف
به طور خلاصه، با رشد قوی صنعت، پذیرش کاربران، قابلیت بهبود تجربه مشتری، تحریک خرید و قابلیت اعمال در صنایع مختلف، الان زمان مناسبی برای گنجاندن AR در استراتژی تجارت و بازاریابی سال ۲۰۲۳ است.
. تجربه خرید بدون مرز و افزایش فروش
چندین شرکت در رقابت با شما درحال جلب توجه مشتری شما هستند؟ چه کسی موفق به جذب آنها شده است؟ هر کسی که تجربه بهتری بهشون ارائه داده ، بیشترین توجه رو به خودش جلب می کنه.
حالا چندتا مثال استفاده از واقعیت افزوده در صنعت های مختلف رو برات میارم تا درک کنی که چقدر این صنعت درحال فراگیریه.
موارد کاربرد واقعیت افزوده در تجارت
IKEA یکی از اولین برندهای بزرگی بود که از AR برای کمک به مشتریانش برای خرید محصولاتش استفاده کرد. در سال 2017، اونها برنامه ای به نام IKEA Place توسعه دادند که به مشتریان نشون می داد که آیتم های مجازی IKEA در هر فضای داده شده چطور به نظر می رسند. این برنامه AR با 2 میلیون دانلود و بیش از 2 میلیارد بازدید از وب سایت فوقالعاده موفق به نظر رسید.
شرکت لورآل یکی از شرکت‌های نوآور در بازار جهانی لوازم آرایشی و زیبایی است. این شرکت با ارائه ابزارهای واقعیت افزوده و هوش مصنوعی، به مشتریانش این امکان رو میده تا محصولات آرایشی خود را به صورت مجازی تجربه کنند و یا پیری پوست خود را اندازه‌گیری کنند. با ارائه فناوری‌های زیبایی، فروش آنلاین لورآل در سال ۲۰۲۱ با ۲۵.۷ درصد رشد (۹.۳ میلیارد یورو)، نسبت به سال ۲۰۱۹ با ۱۵.۶ درصد رشد (۴.۶ میلیارد یورو)، به شکل شگفت‌انگیزی افزایش یافت.
2- متقاعد کردن مشتریان برای استفاده از این تکنولوژی
هر زمان در فناوری پیشرفتی ایجاد میشه، چالش اصلی کسب و کارها، متقاعد کردن مشتریان برای استفاده از اون فناوری خیلی زیاده. با توجه به نوع فناوری و روان‌شناسی مشتریان، فناوری به راحتی یا با سختی بیشتری انتقال پیدا میکنه. در مورد واقعیت افزوده، انتقال قبلاً صورت گرفته و هیچ نیازی به متقاعد کردن مشتریان شما وجود نداره .
اما چطور؟! این فناوری لازمه اجراش داشتن تلفن همراهه و تقریبا همه این بستر براشون فراهمه. فقط کافیه چندبار توی تبلیغات شما نمونه ای از کاربردهای این فناوری رو ببینن تا خودشون مشتاقانه به سمت تون بیان.
3- رفع نیاز و انتظارات مشتریان در خصوص راحتی و پشتیبانی
برای راحتی و پشتیبانی مشتریان، برندها باید از واقعیت افزوده استفاده کنن. با این فناوری میشه، آموزش‌های ویدیویی و تعاملی رو برای مشتریا فراهم کرد. همچنین با استفاده از این فناوری، اطلاعات مفید درباره محصولات و خدمات رو برای مشتریا نشون میدیم، به سوالاتشون پاسخ میدیم و با اپلیکیشن‌ها و ابزارهای واقعیت افزوده، می‌تونیم به مشتریا مشاوره بدیم.
با برنامه‌ها و اپلیکیشن‌های واقعیت افزوده، می‌تونیم محصولات رو در محیط واقعی از طریق تلفن همراهشون نشون بدیم. این به مشتریا کمک میکنه تا قبل از خرید، محصول رو به صورت واقعی در محیط مورد نظرشون ببینن و تصمیم به خرید بهتری بگیرن.
همچنین با استفاده از واقعیت افزوده، می‌تونیم پشتیبانی فنی بهتری رو به مشتریا ارائه بدیم و با ایجاد فعالیت‌های تعاملی، تجربه کاربری بهتری رو بهشون ارائه بدیم. با استفاده از این راهکارها، برندهای مختلف میتونن نیازها و انتظارات مشتریانشون رو در خصوص راحتی و پشتیبانی واقعیت افزوده برآورده کنن و تجربه کاربری بهتری رو بهشون ارائه بدن.
از همه این موارد مهم تر به برندینگ خودشون کمک کنن. اما نکته مهم اینه که اونایی تو این بازار موفق ترن که هرچه زودتر از این فناوری استفاده کنن و به کسب و کارشون اضافه کنن.
4. فرصت برای برجسته شدن در بین رقبایتان
واقعیت افزوده، از زمان ظهور اولین بارش در دنیای تجارت، حس تخیل حرفه‌ای‌های بازاریابی و تبلیغات را برانگیخت. اونها فهمیدند که می‌تونند کمپین‌های تبلیغاتی خودشون رو زنده کنند و این امکان را به مخاطبانشون بدن تا با ایده‌های اونها تعامل داشته باشن. در نگاه اونها این سحر و جادویی بود: فیزیکال + دیجیتال، شروع یک عصر جدید در تجارت.
واقعیت افزوده فرصت خوبی برای برندها و شرکت‌ها فراهم کرده تا بتونند خودشون رو از رقباشون متمایز کنند. چند نکته در این باره:
واقعیت افزوده یا به اختصار “واقعیت افزوده”، یک نمای زنده، مستقیم یا غیرمستقیم از دنیای فیزیکی است که عناصر تولید شده توسط کامپیوتر به طور مستقیم یا غیرمستقیم به آن افزوده می‌شوند. این عناصر براساس اطلاعاتی که توسط حسگرهای ورودی نظیر صدا، ویدئو، تصاویر گرافیکی یا داده‌های GPS از کاربر دریافت و پردازش می‌شوند، ساخته می‌شوند. در واقعیت افزوده، عمدتاً اطلاعاتی به دنیای واقعی افراد افزوده میشود بدون اینکه چیزی حذف شود. این تا حدی به واقعیت مجازی شباهت دارد که دنیای واقعی را به صورت کامل شبیه‌سازی می‌کند، اما تفاوت اصلی در این است که در واقعیت افزوده، بخشی از اطلاعات توسط کاربر در دنیای واقعی درک شده و بخشی توسط رایانه ساخته می‌شوند.
در واقعیت افزوده، عناصر معمولاً به صورت مستقیم نگاشته شده و به‌طور هوشمند با عناصر محیطی مرتبط هستند، مثل نمایش امتیازهای یک مسابقه ورزشی در زمان پخش تلویزیون. با استفاده از فناوری پیشرفته واقعیت افزوده، که شامل افزودن قابلیت بینایی کامپیوتری و تشخیص اشیاء میشود، میتوان به صورت تعاملی و دیجیتالی اطلاعات مرتبط با دنیای واقعی را به کاربر ارائه داد. همچنین اطلاعات مرتبط با محیط و اشیاء اطراف را بر روی دنیای واقعی نقشه کرد. ایده اصلی واقعیت افزوده برای اولین بار در سال ۱۹۹۰ توسط توماس کادل، کارمند شرکت بوئینگ، مطرح شد.
با توجه به این متن، میشه گفت که کسب و کارها برای زنده موندن در دنیای جدید، نیاز دارن که از فناوری واقعیت افزوده استفاده کنند. چون این فناوری میتونه به مشتریا کمک کنه تا محصولات رو در محیط واقعی ببینن و تجربه خرید بهتری داشته باشن. همچنین برندها میتونن این فناوری رو برای جذب و متقاعد کردن مشتریا استفاده کنن و نیاز و انتظارات مشتریان رو در خصوص راحتی و پشتیبانی برآورده کنن.
استفاده از واقعیت افزوده میتونه برای کسب و کارها فرصتی باشه تا از رقباشون متمایز بشن و تجربه جالبی رو برای مشتریا ایجاد کنن. و در نهایت باید بگیم که : واقعیت افزوده میتونه به عنوان یک ابزار مؤثر در استراتژی‌های کسب و کار استفاده بشه.
با این حال، با وجود تمام کاربردهای مثبت واقعیت مجازی، چالش‌هایی نیز وجود دارد. برای بسیاری از افراد، واقعیت مجازی هنوز یک تکنولوژی نو و ناشناخته است. عینک‌های واقعیت مجازی ممکن است برای بعضی افراد ناخوشایند باشد و برخی از کاربران گزارش کرده‌اند که از حالت تهوع و سردرد رنج می‌برند.
این ویژگی باعث می شود که کاربران به اشیاء و اطلاعات با دقت بیشتری بپردازند.
تفاوت در طراحی و تجربه کاربری باعث میشود که کاربران به مدت بیشتری در سایت بمانند و از محتواهای ارائه شده استفاده کنند.
تاثیرگذاری بیشتری بر روی حس و انگیزه ی مخاطبان دارد و باعث تبلیغ دهان به دهان میشود.
یک شناسه ی بصری و حسی منحصربه‌فرد برای کسب کارتان ایجاد خواهد شد.
میتوان مفهوم ها، ایده ها و اطلاعات را به صورت بصری و واقعگرایانه تر نشان داد.
فقط کافیه وارد صفحه طراحی سایت بشی، کلیک کن تا یه تجربه منحصر به فرد داشته باشی!
پیکس لینک یک استودیوی نوآور دیجیتال هست که به برندها و شرکت‌هایی که می‌خواهند مشتریان، محصولات یا فرآیندهای خود را از طریق راه‌حل‌های دیجیتالی به سطح بعدی تعامل ببرند، کمک می‌کنیم.